Online Reputation Management

인터넷은 모든 것을 기억하지만, 우리는 잊혀질 권리를 실현합니다.

• Malicious Content Removal (악성 콘텐츠 삭제) 사실과 다른 비방글, 악의적 댓글, 개인정보 유출, 초상권 침해 게시물 등을 적법한 소명 절차를 통해 신속하게 삭제합니다.
• Legacy Data Cleaning 브랜드 방향성과 맞지 않는 과거 게시물, 방치된 휴면 계정 및 웹 문서를 정리하여 디지털 환경을 쾌적하게 만듭니다.

감정적 대응은 상황을 악화시킵니다. 데이터와 법리로 대응하세요.

• 24/7 Monitoring System 악성글을 모니터링하여 부정 키워드/이슈 감지 알림, 초동 대응 시간을 획기적으로 단축합니다.

  Alert 이슈 발생시 담당자 알림 발송
• Legal Protection Support 삭제 요청 반려 시, 제휴 법무법인과 연계하여 권리 침해 신고 및 법적 대응 절차까지 원스톱으로 지원합니다.

이슈 발생부터 해결까지, 체계적인 매뉴얼로 움직입니다.

• Detect (탐지) 시스템 모니터링으로 부정 이슈 및 유포 경로 파악
• Analyze (분석) 위법성 여부 및 확산 위험도(Risk Level) 진단
• Action (조치) 채널별 신고 센터 접수 및 게시 중단 요청 실행
• Report (보고) 처리 결과 공유 및 사후 모니터링 리포트 제공

비즈니스 보호를 위한 필수 전략입니다.

• ROAS Protection 수천만 원의 광고 예산을 낭비하게 만드는 악성 리뷰로 인한 고객 이탈을 방지하고 구매 전환율(CVR)을 방어합니다.
• Golden Time Security 이슈 확산 전, 초기 진화가 피해 규모를 결정합니다.
• Brand Safety 기업 CEO, 임직원 및 브랜드 이미지를 보호하여 안정적인 경영 활동을 지원합니다.